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1.患者登陆进行实名，登记身份以及医保信息。
2.患者点击“互联网医院门户”的“去开药”，选择相关科室，上传、填写病历及用药需求后，从商城中选择附近便利的药店，确定配送方式，等待医生接诊。
3.互联网医院医生通过线上问诊，了解患者当下的病情，判断是否需要调整用药，并开方。
4.依据医保中心制定的规则，统筹分配到定点药店。
5.定点药店对患者身份信息、信息进行审核，并办理或者确认患者为本店定点医保用户。
6.方子与身份审核通过后，系统提示患者支付信息，患者直接线上支付其自付部分。
7.该药房的医保支付部分由医保经办机构与药店结算。
8.定点药店根配送信息，通过第三方物流，或者社区代购，药品于当日或次日配送到患者手中。