江阴企业标准备案无锡ISO9000认证哪家服务好

江阴企业标准备案无锡ISO9000认证哪家服务好服务业具有显著的行业特点，它的质量管理和质量保证不同于制造业。服务业提供的产品是无形产品，同时也提供有形产品（比如餐饮），因此给质量管理带来了难度。因为无形产品的验收含较多定性成分，而且无形产品稍纵即逝，掌握和验证很有困难。其次，服务业的“人”是服务产品的重要组成部分，服务要通过与顾客的接触才能实现 。此时工作人员的工作技能，工作方式和态度是顾客感受服务的重要方面。由于服务业的质量评价往往是定性成分较多，凭主观感受来 进行，这时，顾客的感受、满意程度至关重要。质量服务对于服务业具有更深远的意义。江阴企业标准备案无锡ISO9000认证哪家服务好江阴企业标准备案无锡ISO9000认证哪家服务好联系人 胡先生 手机兼微信 18262035153